Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Rainup shromažďuje, používá a chrání osobní údaje svých uživatelů. Zavazujeme se chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost vašich osobních údajů. Přístupem na naše webové stránky nebo používáním našich služeb souhlasíte se shromažďováním, používáním a zveřejňováním vašich osobních údajů v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.
1. informace, které shromažďujeme
1.1 osobní údaje
Osobní údaje od vás můžeme shromažďovat, když navštívíte naše webové stránky a webový obchod, vytvoříte si účet, zadáte objednávku nebo komunikujete s našimi službami. Tyto informace mohou mimo jiné zahrnovat:
- Celé jméno
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, dodací adresa)
- Fakturační údaje (údaje o kreditní kartě, fakturační adresa)
- Přihlašovací údaje (uživatelské jméno, heslo)
- Komunikační preference
1.2 automaticky shromažďované informace
Při návštěvě našeho internetového obchodu můžeme automaticky shromažďovat určité informace, včetně:
- IP adresa
- Informace o zařízení (například typ zařízení, operační systém, typ prohlížeče).
- Informace ze záznamů (navštívené stránky, čas strávený na každé stránce, datum a čas přístupu).
- Soubory cookie a podobné technologie
2. jak vaše informace používáme
2.1 personalizace a plnění objednávek.
Vaše osobní údaje používáme k poskytování a personalizaci našich služeb, včetně zpracování objednávek, doručování produktů a zlepšování vašich celkových zkušeností.
2.2 komunikace
Vaše kontaktní údaje můžeme použít k zasílání transakčních e-mailů, jako jsou potvrzení objednávky, aktualizace přepravy a odpovědi zákaznického servisu. Můžeme vám také zasílat propagační e-maily a informační bulletiny, pokud jste se k jejich zasílání přihlásili. Odběr marketingových sdělení můžete kdykoli odmítnout.
2.3 Analýza a vylepšení
Automaticky shromažďované informace, včetně souborů cookie, používáme k analýze chování uživatelů, sledování trendů a zlepšování funkčnosti, výkonu a zabezpečení našeho internetového obchodu.
3. sdílení a zveřejňování údajů.
3.1 poskytovatelé služeb
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými poskytovateli služeb třetích stran, kteří nám pomáhají provozovat naše podnikání a poskytovat naše služby, jako jsou zpracovatelé plateb, přepravní partneři a marketingové platformy. Tito poskytovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich údajů a mohou je používat pouze pro stanovené účely.
3.2 dodržování právních předpisů
Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit, abychom vyhověli platným zákonům, předpisům, právním procesům nebo vymahatelným vládním požadavkům.
3.3 převody podniků
V případě fúze, akvizice nebo prodeje našeho internetového obchodu mohou být vaše osobní údaje v rámci transakce předány. Za všech okolností zajistíme ochranu vašich osobních údajů.
4. zabezpečení dat
Přijímáme přiměřená opatření na ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou nebo zničením. Upozorňujeme však, že žádný způsob přenosu nebo ukládání není 100% bezpečný a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.
5. vaše práva a volby
5.1 přístup a opravy
Máte právo na přístup ke svým osobním údajům uloženým v našich systémech a na jejich aktualizaci. Můžete tak učinit po přihlášení ke svému účtu nebo kontaktováním naší zákaznické podpory.
5.2 marketingová komunikace
Máte možnost odmítnout zasílání marketingových sdělení od nás. Své komunikační preference můžete aktualizovat v nastavení svého účtu nebo pomocí odhlašovacího odkazu uvedeného v našich e-mailech.
5.3 soubory cookie a sledovací technologie.
Většina webových prohlížečů soubory cookie automaticky přijímá, ale pokud si to přejete, můžete nastavení prohlížeče upravit tak, aby soubory cookie odmítal. To však může ovlivnit vaši schopnost používat některé funkce našeho internetového obchodu.
6. soukromí dětí
Náš internetový obchod není určen pro osoby mladší 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí. Pokud se domníváte, že jsme neúmyslně shromáždili informace od dítěte, kontaktujte nás a my podnikneme příslušné kroky k odstranění těchto informací z našich systémů.
1. Informace, které shromažďujeme
1.1 Osobní údaje
Osobní údaje od vás můžeme shromažďovat, když navštívíte naše webové stránky a webový obchod, vytvoříte si účet, zadáte objednávku nebo komunikujete s našimi službami. Tyto informace mohou mimo jiné zahrnovat:
- Celé jméno
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, dodací adresa)
- Fakturační údaje (údaje o kreditní kartě, fakturační adresa)
- Přihlašovací údaje (uživatelské jméno, heslo)
- Komunikační preference
1.2 Automaticky shromažďované informace
Při návštěvě našeho internetového obchodu můžeme automaticky shromažďovat určité informace, včetně:
- IP adresa
- Informace o zařízení (například typ zařízení, operační systém, typ prohlížeče).
- Informace ze záznamů (navštívené stránky, čas strávený na každé stránce, datum a čas přístupu).
- Soubory cookie a podobné technologie
2. Jak používáme vaše informace
2.1 Personalizace a plnění objednávek
Vaše osobní údaje používáme k poskytování a personalizaci našich služeb, včetně zpracování objednávek, doručování produktů a zlepšování vašich celkových zkušeností.
2.2 Komunikace
Vaše kontaktní údaje můžeme použít k zasílání transakčních e-mailů, jako jsou potvrzení objednávky, aktualizace přepravy a odpovědi zákaznického servisu. Můžeme vám také zasílat propagační e-maily a informační bulletiny, pokud jste se k jejich zasílání přihlásili. Odběr marketingových sdělení můžete kdykoli odmítnout.
2.3 Analýza a vylepšení
Automaticky shromažďované informace, včetně souborů cookie, používáme k analýze chování uživatelů, sledování trendů a zlepšování funkčnosti, výkonu a zabezpečení našeho internetového obchodu.
3. Sdílení a zveřejňování údajů
3.1 Poskytovatelé služeb
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými poskytovateli služeb třetích stran, kteří nám pomáhají provozovat naše podnikání a poskytovat naše služby, jako jsou zpracovatelé plateb, přepravní partneři a marketingové platformy. Tito poskytovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich údajů a mohou je používat pouze pro stanovené účely.
3.2 Dodržování právních předpisů
Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit, abychom vyhověli platným zákonům, předpisům, právním procesům nebo vymahatelným vládním požadavkům.
3.3 Převody podniků
V případě fúze, akvizice nebo prodeje našeho internetového obchodu mohou být vaše osobní údaje v rámci transakce předány. Za všech okolností zajistíme ochranu vašich osobních údajů.
4. Zabezpečení dat
Přijímáme přiměřená opatření na ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou nebo zničením. Upozorňujeme však, že žádný způsob přenosu nebo ukládání není 100% bezpečný a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.
5. Vaše práva a volby
5.1 Přístup a opravy
Máte právo na přístup ke svým osobním údajům uloženým v našich systémech a na jejich aktualizaci. Můžete tak učinit po přihlášení ke svému účtu nebo kontaktováním naší zákaznické podpory.
5.2 Marketingová komunikace
Máte možnost odmítnout zasílání marketingových sdělení od nás. Své komunikační preference můžete aktualizovat v nastavení svého účtu nebo pomocí odhlašovacího odkazu uvedeného v našich e-mailech.
5.3 Soubory cookie a sledovací technologie
Většina webových prohlížečů soubory cookie automaticky přijímá, ale pokud si to přejete, můžete nastavení prohlížeče upravit tak, aby soubory cookie odmítal. To však může ovlivnit vaši schopnost používat některé funkce našeho internetového obchodu.
6. Ochrana soukromí dětí
Náš internetový obchod není určen pro osoby mladší 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí. Pokud se domníváte, že jsme neúmyslně shromáždili informace od dítěte, kontaktujte nás a my podnikneme příslušné kroky k odstranění těchto informací z našich systémů.
